Introdução

Esse era um livro que estava na minha “lista de livros para ler”. Sempre ouvi falar e até aprendi um pouco sobre o Design Sprint nos cursos que fiz, mas queria ler o livro e realmente absorver o conhecimento passado pelo criador do método e ver a visão dele sobre o Sprint.

Depois de ler, eu queria muito aplicar todo aquele conhecimento e colocar em prática tudo que tinha aprendido. Certo dia, um PM (product manager) da empresa, entrou em contato comigo pra contar sobre um projeto em que ele estava trabalhado. Foi então que pensei em usar o projeto dele para aplicar o meu primeiro Design Sprint. Eu fui o facilitador, e foi uma tarefa bastante desafiadora (risos).

Nesse artigo vou abordar os cinco principais pontos que consegui tirar de aprendizado do livro e da parte prática de quando eu facilitei o método, também vou dar algumas dicas práticas caso você deseje aplicá-lo.

Esse livro é uma leitura obrigatória para qualquer pessoa interessada em inovação, empreendedorismo e desenvolvimento de produtos. A obra foi escrita pelos especialistas em design thinking e inovação Jake Knapp, John Zeratsky e Braden Kowitz, que trabalharam juntos no Google Ventures e aplicaram o método descrito no livro em mais de 150 projetos de startups e grandes empresas.

Processo do Sprint

O Sprint é dividido por dias, onde você terá uma série de atividades para realizar. Cada dia é uma fase do processo, que são elas:

• Mapear

• Sketch

• Decidir

• Prototipar

• Testar

Essas são as fases principais, e em cada uma delas serão realizadas várias atividades.

A abordagem do livro é baseada em um processo de sprint, que é uma semana intensiva de trabalho em equipe para resolver um desafio específico. O objetivo do sprint é permitir que as equipes testem e validem ideias rapidamente, economizando tempo e dinheiro no processo de desenvolvimento. Neste artigo, vou apresentar os cinco principais aprendizados do livro e dar algumas dicas práticas de como você pode aplicá-los em sua realidade.

Agora, vamos aos principais aprendizados:

1º Foco no problema

O primeiro aprendizado importante do livro é que você precisa ter um problema bem definido antes de começar a desenvolver uma solução. O processo de sprint começa com um exercício de mapeamento do problema, que envolve definir claramente o desafio a ser resolvido e identificar as principais barreiras para a solução. Muitas vezes, as equipes ficam tão animadas com uma ideia que elas acabam desenvolvendo soluções para problemas que não existem. É importante resistir à tentação de começar a trabalhar em uma solução antes de entender completamente o problema.

💡 Dica prática: Antes de começar um projeto, dedique um tempo para entender o problema que você está tentando resolver. Faça perguntas, converse com as pessoas afetadas pelo problema e pesquise o máximo possível. Use essa informação para criar um resumo do problema que todos os membros da equipe possam entender e referenciar durante o processo de sprint.

2º Colaboração e comunicação

O segundo aprendizado importante é que o processo de sprint é altamente colaborativo. Durante a semana de sprint, as equipes trabalham juntas em torno de uma mesa, usando diferentes técnicas para estimular a criatividade e a colaboração. Além disso, o processo é altamente focado em comunicação, com a equipe fazendo check-ins regulares e compartilhando ideias e feedback. Ao trabalhar em equipe, é possível criar soluções melhores e mais eficazes.

💡 Dica prática: Encontre modos de deixar a equipe sempre engajada. Um dos maiores problemas que eu enfrentei e que você provavelmente vai enfrentar ao facilitar um Sprint, é o cansaço, tédio e falta de engajamento dos participantes. Por isso, encontre modos de atrair a atenção do pessoal para o projeto, ou de deixá-los sempre acordados. O que eu fiz foi disponibilizar bastante café e salgadinhos durante todo o Sprint.

3º Prototipagem rápida

O terceiro aprendizado importante é que o processo de sprint é altamente interativo e envolve a prototipagem rápida. Durante o sprint, as equipes criam protótipos simples que permitem testar e validar ideias rapidamente. Esses protótipos podem ser desde um storyboard em papel até um protótipo funcional. O objetivo é testar a solução em um ambiente controlado, de forma que as equipes possam coletar feedback e aprimorar a solução antes de investir tempo e dinheiro em um produto final.

💡 Dica prática: É muito importante que você tenha entre os participantes do Sprint, algum designer que saiba usar muito bem as ferramentas de prototipação como Figma, Adobe XD ou Sketch. Essa pessoa vai ser essencial no quarto dia, e quanto mais rápido for feito o protótipo, mais tempo vocês terão para testar com os usuários, e isso é muito importante.

4º Feedback do usuário

O quarto aprendizado importante é que a opinião do usuário é fundamental. Durante o processo de sprint, as equipes testam suas soluções com usuários reais e obtêm feedback valioso para aprimorar suas ideias. Isso ajuda a garantir que o produto final atenda às necessidades e desejos dos usuários.

💡 Dica prática: Um participante do Sprint deverá ser responsável por conseguir um número de usuários dispostos a testar a sua solução no último dia da Sprint. Recomendo que achem no mínimo cinco usuários (se conseguirem mais, melhor). Caso seja difícil de encontrar usuários para fazer os testes, ofereça brindes para eles. Foi uma coisa que fiz e que deu muito certo. A empresa liberou uma verba para a compra dos brindes e nós demos para eles ao final dos testes. O brinde foi um Gift Card de R$ 50,00 da Amazon (eles gostaram bastante hehe).

5º Decisões baseadas em dados

O quinto aprendizado importante é que decisões baseadas em dados são mais eficazes do que decisões baseadas em suposições ou intuição. Durante o processo de sprint, as equipes usam dados e feedback do usuário para tomar decisões informadas sobre o desenvolvimento do produto. Isso ajuda a garantir que as soluções criadas sejam eficazes e eficientes.

💡 Dica prática: Decidir qual dos protótipos vai ser testado e qual solução vai ser de fato desenvolvida, não é uma tarefa fácil. Por isso, façam bom uso dos dados coletados nos testes com os usuários e usem isso a favor de vocês quando forem fazer validações e aprovações com stakeholders. -Um dado fala mais que mil palavras.

Conclusão

O livro "Sprint" apresenta um método inovador para o desenvolvimento de produtos e resolução de problemas. As cinco lições importantes que destaquei neste artigo podem ser aplicadas em qualquer setor ou empresa para melhorar a eficiência e a eficácia do processo de desenvolvimento de produtos.

Ao implementar essas lições em sua realidade, você pode obter resultados mais rápidos e eficientes, reduzir o risco de criar soluções que não atendam às necessidades dos usuários e melhorar a qualidade do produto final. Experimente o método de sprint e veja como ele pode ajudá-lo a alcançar seus objetivos de inovação e desenvolvimento de produtos.

Obrigado por ler até aqui! 😊